Predictiv AI weitet de aktiven Einsatz von CloudRep.ai op de Bereiche Gesundheitswesen, Einzelhandel, Immobilien, Reisen und globale Märkte aus.

TORONTO, ON / ACCESS Newswire / 25. März 2026 / Predictiv AI Inc. (CSE:PAI)(FWB:7IT) (das „Unternehmen“ oder „Predictiv AI“) freut sich, fortlaufende Fortschritte bei der Implementierung und Erweiterung seiner KI-gestützten Kommunikationsplattform CloudRep.ai in verschiedenen Branchen und internationalen Märkten bekannt zu geben.

CloudRep.ai ist eine Multi-Agenten-Automatisierungsplattform der Enterprise-Klasse, die in einer einheitlichen Umgebung über Voice, Chat und SMS operiert. Sie unterstützt Organisationen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen, der Automatisierung von Prozessen und dem Einsatz rollenspezifischer KI-Agenten über verschiedene Kanäle, um Reaktionsfähigkeit, Konsistenz und Serviceverfügbarkeit zu verbessern.

Plattform-Übersicht: Integriert, kanalübergreifend und lokalisiert

CloudRep.ai ist als All-in-One-Kommunikationsplattform konzipiert. Zu den Kernfunktionen gehören:

• Mehrsprachigkeit und Lokalisierung: KI-Agenten agieren über Sprachen, Dialekte und regionale Muster hinweg und passen Tonalität sowie Interaktionslogik an lokale Marktbedingungen an.

• Omnichannel-Interaktionsmodell: Zusammenführung von Voice, Chat und SMS in einem System.

• Rollenbasierte Multi-Agenten-Architektur: Einsatz spezialisierter Agenten für spezifische betriebliche Funktionen.

• Kontinuierliches Lernen: Optimierung basierend auf realen Interaktionsdaten.

Aktive Sektoren und Expansion

CloudRep.ai wird derzeit in mehreren Sektoren kommerziell eingesetzt:

• Gesundheitswesen (Kliniken, Arztpraxen, Physiotherapie): Unterstützung bei Terminplanung, Patientenaufnahme und Follow-ups.

  • „Wir haben uns für CloudRep entschieden, weil es Patientenanrufe rund um die Uhr bearbeiten kann… Der größte Vorteil war die Erfassung von Buchungen außerhalb der Geschäftszeiten“, so Dr. Timothy Damaso (PhysioMed Roytec).

• Einzelhandelsketten und Konsumgüter: Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen an mehreren Standorten (z. B. Tirewarehouse.ca / Trail Tire Group).

• Wellness-Organisationen, Unterhaltung & Immobilien: Verwaltung von Mitgliedschaften, Ticketing und kundenbezogenen Anfragen.

• Tourismus (Pilotprojekt): Zusammenarbeit mit einem großen Reiseanbieter für hohes Anfragevolumen.

• Kommunales Engagement in Ontario: Erste Gespräche mit Gemeinden über den Einsatz im öffentlichen Sektor.

Fortschrittliche SLM-Entwicklung für das Gesundheitswesen

Das Unternehmen treibt die Entwicklung proprietärer Small Language Models (SLMs) voran, insbesondere für medizinische Anwendungen. Diese Modelle ermöglichen:

• Kontextbewusste Entscheidungsfindung.

• Strukturierte logische Frameworks.

• Effiziente, datenschutzorientierte Implementierung.

Diese Technologie basiert auf Forschungsarbeiten des Predictiv AI Teams unter der Leitung von Dr. Subha Fernando zur „Evolutionary Optimization of Chain-of-Thought Supervision for SLMs“.

Globale Expansionsstrategie & Preismodell

Predictiv AI treibt den internationalen Rollout voran, mit ersten Partnerschaften in Lateinamerika und geplanten Erweiterungen in Asien, dem Nahen Osten und Afrika.

Das skalierbare Preismodell umfasst:

• Monatliche Basispakete pro Standort (ca. 100 $ bis 1.000 $).

• Nutzungsbasierte Abrechnung (pro Minute/Interaktion) für Voice, Chat und SMS.

Statement des CEO

„CloudRep.ai ist als einheitliche Multi-Agenten-Plattform konzipiert, die Kommunikation in strukturierte Prozesse integriert“, sagt Suman Pushparajah, CEO von Predictiv AI. „Parallel dazu treiben wir unsere SLM-Entwicklung voran, insbesondere im Gesundheitswesen.“

Kontakt:

Suman Pushparajah, CEO & Director

416-388-8886