Das Firmenkundengeschäft von Zalando beschleunigte sich im dritten Quartal 2026 erneut. Der B2B-Umsatz stieg um fast 28 Prozent auf 354 Millionen Euro, und das bereinigte Ergebnis vor Zinsen und Steuern in diesem Segment legte von 20 Millionen Euro auf 42 Millionen Euro zu. Die entsprechende Marge verbesserte sich von 7,1 auf 11,9 Prozent.
WKN ZAL111 · ISIN DE000ZAL1111
Chart: XETRA, 3 Monate · Kursangabe im Text: Schlusskurs vom 2. November 2026
Das B2B-Segment wächst schneller als das Gesamtgeschäft und zieht damit einen wachsenden Teil der Konzernprofitabilität auf sich. Aktionärinnen und Aktionäre sehen, dass sich das margenstärkere Firmenkundengeschäft als Wachstumsmotor festigt, während das Endkundengeschäft mit niedrigerem Tempo zulegt.
Auf Konzernebene stieg das Bruttowarenvolumen im Jahresvergleich um 7,5 Prozent auf rund 4,5 Milliarden Euro. Der Konzernumsatz wuchs um 5,1 Prozent auf 3,2 Milliarden Euro. Das bereinigte Ergebnis vor Zinsen und Steuern verbesserte sich um 10,6 Prozent auf rund 107 Millionen Euro; die entsprechende Marge stieg um 0,2 Prozentpunkte auf 3,4 Prozent. Zalando nennt niedrigere Abwicklungskosten und Synergien aus der Integration von ABOUT YOU als Treiber — letztere erreichten im Quartal einen niedrigen zweistelligen Millionenbetrag.
Kundenbasis auf neuem Höchststand
Im Endkundengeschäft stieg das Bruttowarenvolumen über alle drei Consumer-Apps hinweg. Der Anteil des Partnergeschäfts am B2C-Bruttowarenvolumen wuchs um 2,9 Prozentpunkte auf 33,6 Prozent. Zalando strebt für 2028 einen Anteil zwischen 40 und 50 Prozent an. Die Zahl der aktiven Kundinnen und Kunden erreichte mit 63,2 Millionen einen neuen Höchststand, die durchschnittlichen Ausgaben je Kundin oder Kunde stiegen auf 308 Euro.
Zalando Extended und der KI-Agent
Zalando führt eine neue Plattformfunktion namens Zalando Extended ein. Damit sollen künftig auch Produkte aus fremden Onlineshops, die Zalando nicht selbst im Sortiment führt, über die Zalando-App zugänglich werden. Ein eigener KI-Agent soll diese Produkte ab 2027 im Auftrag der Nutzerinnen und Nutzer kaufen, ohne dass diese die App verlassen müssen. Erster Pilotpartner ist Westwing; die Kooperation hat in diesem Jahr begonnen.
Im Firmenkundenbereich gewann die Softwareeinheit SCAYLE neue Kunden in den USA und Großbritannien. Die Logistikeinheit ZEOS Fulfilment sicherte sich unter anderem Lascana, LC Waikiki und Champion als Kunden.
Jahresprognose unverändert
Zalando bestätigte die im August mitgeteilte Prognose für das Gesamtjahr 2026. Das Unternehmen erwartet ein Wachstum beim Bruttowarenvolumen und beim Umsatz in der unteren Hälfte der Spanne von 12 bis 17 Prozent sowie ein bereinigtes Ergebnis vor Zinsen und Steuern zwischen 680 und 720 Millionen Euro.
Die Aktie schloss am Tag vor der Veröffentlichung bei 26,99 Euro und legte damit gegenüber dem Vortag rund ein Prozent zu.
Ob das B2B-Segment auch im vierten Quartal das Konzernergebnis stärker stützen kann als das Endkundengeschäft, bleibt eine offene Frage für den Jahresabschluss.
Dieser Beitrag ist eine journalistische Einordnung und keine Anlageberatung. Er stellt keine Aufforderung zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren dar.
